Regulamin sklepu internetowego https://grindforce.pl

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania przez Klientów ze strony: https://grindforce.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego grindforce.pl, prowadzonego przez AU-System Sp. z o.o.

2. Sklep internetowy działa pod adresem: https://grindforce.pl

3. Sprzedawcą i administratorem jest AU-System Sp. z o.o. z siedzibą w Nowej Dębie, ul. Podleśna 28D, 39‑460 Nowa Dęba, wpisana do KRS pod numerem 0000516509,                                   NIP: 8133693503, REGON: 181132400.

4. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: biuro@grindforce.pl,

5. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i odtwarzanie.

§2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://grindforce.pl.

2. Sprzedawca – AU-System Sp. z o.o. z siedzibą w Nowej Dębie.

3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Towar – produkty oferowane w sklepie grindforce.pl.

6. Umowa – umowa sprzedaży zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz Regulaminem.

2. Sklep umożliwia składanie zamówień przez całą dobę.

3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa i aktywny adres e-mail.

§4. Zamówienia i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej grindforce.pl.

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (wysłanie e-maila potwierdzającego).

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania danych fałszywych lub naruszenia Regulaminu.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen, jednak zmiany te nie dotyczą zamówień już złożonych i potwierdzonych.

3. Dostępne metody płatności: przelew tradycyjny, szybkie płatności online, płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

4. Szczegóły płatności są prezentowane Klientowi w procesie składania zamówienia.

§6. Dostawa

1. Towary dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich, paczkomatów lub możliwy jest odbiór osobisty, jeśli przewidziano.

2. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia i doliczane do ceny towaru.

3. Termin dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu podano inaczej.

4. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta w momencie jego wydania.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. Termin odstąpienia liczony jest od dnia otrzymania towaru przez Konsumenta.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć oświadczenie na adres e-mail: biuro@grindforce.pl.

4. Konsument zobowiązany jest zwrócić towar w stanie nienaruszonym na adres siedziby Sprzedawcy, na własny koszt.

5. Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wyboru droższego sposobu dostawy niż najtańszy standardowy).

§8. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów:

1. w których przedmiotem świadczenia jest towar wykonany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,

2. w których przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.

§9. Reklamacje i rękojmia

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz ustawie o prawach konsumenta.

2. Reklamacje można składać na adres: biuro@grindforce.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

4. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca wymieni towar na wolny od wad, naprawi go lub zwróci należność.

§10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest AU-System Sp. z o.o.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz – w przypadku wyrażenia zgody – w celach marketingowych.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności dostępnej na stronie grindforce.pl.

§11. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Klienta na zasadach ogólnych określonych w przepisach prawa.

2. Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania wobec Konsumenta w zakresie, w jakim byłyby sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa.

§12. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiany w sposobie działania sklepu.

2. Klienci zostaną poinformowani o zmianach poprzez publikację nowej wersji na stronie grindforce.pl oraz – w przypadku Klientów posiadających konto – poprzez przesłanie powiadomienia e-mail.

3. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia umowy.

§13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

3. Spory między Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.

4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 października 2025 r.